Често задавани въпроси
Плащане
Как мога да платя?
Единственият метод на плащане е наложен платеж — плащате в брой при доставка, след като огледате часовника.
Мога ли да огледам преди да платя?
Да. Плащате едва след като получите и огледате пратката при куриера.
Доставка
Как и за колко време се доставя?
Доставяме с куриер Еконт в срок 1–3 работни дни в цялата страна — до офис/еконтомат или до адрес по ваш избор.
Как да проследя поръчката си?
След изпращане получавате номер на товарителница, който можете да проследите на сайта на Еконт.
Връщане и замяна
Мога ли да върна или заменя продукт?
Да — имате право да върнете или замените продукт до 14 дни от получаването, без да посочвате причина, при запазен търговски вид. Виж Доставка и връщане.
Поръчки и контакт
Как да направя поръчка?
Изберете часовник, добавете го в количката и попълнете данните за доставка. Ще потвърдим поръчката по телефон или имейл.
Имате ли физически магазин?
Работим онлайн. За въпроси пишете на shop@watchpro.store или вижте Контакти.